1. Acceptation et parties concernées
En accédant au site LemonVM, en créant un compte, en utilisant la console ou en commandant un service Mac dans le cloud, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas l’un de leurs éléments, ne créez pas de compte, ne passez pas commande et cessez d’utiliser le service.
Les utilisateurs particuliers doivent disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. Toute personne agissant au nom d’une entreprise, d’une équipe ou d’une autre organisation doit confirmer qu’elle y est dûment autorisée ; l’organisation ainsi que les membres utilisant effectivement le service doivent respecter les présentes conditions.
Les présentes conditions, ainsi que le modèle, le nœud, la durée de location, les options et le montant indiqués dans la commande, constituent l’accord de service. En cas de différence entre la configuration précise de la commande et les informations générales, le contenu confirmé avant l’envoi de la commande et les données de la console prévalent.
2. Définition du service
LemonVM fournit des services Mac dans le cloud loués à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre. Les ressources livrées sont des nœuds physiques Mac mini, dont l’usage est réservé au client pendant la période de service active. Elles ne sont pas partagées avec d’autres locataires et ne constituent pas une instance virtuelle.
La livraison effective dépend de la commande et comprend le modèle, la puce, la mémoire, le stockage de base, le nœud, la durée de location ainsi que les extensions SSD ou options Thunderbolt 5 en parallèle confirmées. L’adresse de connexion, les ports, les informations de compte et les consignes de sécurité nécessaires sont fournis par un moyen contrôlé après traitement de la commande.
Le catalogue de nœuds comprend Singapour, Tokyo au Japon, Séoul en Corée du Sud, Hong Kong et l’ouest des États-Unis. La disponibilité en temps réel de chaque combinaison modèle-nœud est indiquée par la console ; les informations du site servent à guider le choix et ne remplacent pas la confirmation finale affichée lors de la commande.
Le service permet d’utiliser l’interface graphique de macOS, la ligne de commande, Xcode, des outils d’automatisation des builds et des logiciels installés légalement. Il appartient à l’utilisateur de vérifier avant la commande que les licences, dépendances, éléments de signature et charges de travail sont adaptés à la configuration choisie.
3. Responsabilité du compte et des identifiants
L’utilisateur doit fournir des informations de compte exactes, complètes et permettant de le joindre, puis les mettre à jour rapidement en cas de changement. Il est interdit d’usurper l’identité, le nom ou les coordonnées d’une autre personne ou organisation, ou de contourner les règles normales de gestion des comptes par des inscriptions en masse ou des abus automatisés.
L’utilisateur doit protéger soigneusement ses identifiants de connexion, clés d’accès, codes à usage unique, adresses d’hôte et ports d’accès. Il ne doit pas les divulguer dans un dépôt public, un groupe, une capture de ticket ou tout autre canal dépourvu de contrôle d’accès. Pour un usage en équipe, les droits doivent être attribués selon les responsabilités de chacun et révoqués rapidement lorsqu’un membre quitte le projet.
Les commandes, modifications de configuration, tickets et opérations sur les nœuds effectués depuis le compte utilisateur ou avec des identifiants valides sont en principe considérés comme des actions de ce compte. En cas de connexion inhabituelle, de fuite d’identifiants ou d’activité non autorisée, l’utilisateur doit immédiatement remplacer les identifiants concernés et contacter l’assistance via un ticket dans la console ou à l’adresse support@lemonvm.com.
4. Commandes et configuration
Avant de commander, l’utilisateur doit vérifier le modèle, la puce, la mémoire, le stockage, le nœud, la durée de location, les options et le montant total en USD. La configuration standard du Lemon M4 comprend un M4, 16 Go de mémoire et un SSD de 256 Go ; celle du Lemon M4 Pro comprend un M4 Pro, 64 Go de mémoire et un SSD de 2 To.
L’utilisateur doit également choisir le nœud et la durée selon sa localisation, la durée des tâches, le mode d’interaction et le volume de données. Les builds SSH, l’utilisation graphique via VNC, l’intégration continue, les tâches expérimentales et les workflows audio-vidéo ont des besoins différents en réseau, mémoire et stockage ; le choix doit reposer sur la charge réelle.
Après l’envoi de la commande, l’identifiant de commande, le modèle, le nœud, la durée, les options, le montant dû et l’état du service affichés dans la console servent de référence. Si le contenu de la page ne correspond pas aux attentes, interrompez le processus avant le paiement ou toute autre action et contactez l’assistance ; ne vous fiez pas à un accord oral ou à des informations extérieures à la page.
La disponibilité en temps réel de chaque nœud est fournie par la console. Pour une commande confirmée, la possibilité de modifier la configuration et les frais éventuels dépendent des actions proposées par la console et de la solution confirmée par l’équipe d’assistance.
5. Facturation et paiement
Toutes les commandes sont facturées et réglées en dollars américains (USD). Le prix du modèle de base, de la durée de location et des options est détaillé séparément avant l’envoi de la commande ; l’utilisateur doit vérifier les détails, les quantités et le total final avant de payer.
Les seuls moyens de paiement acceptés sont USDT-TRC20 ainsi que Visa, Mastercard et Amex traités par Stripe. Les passerelles réellement disponibles sont indiquées en temps réel dans la console ; l’utilisateur doit effectuer le paiement selon le montant, le réseau et les informations du bénéficiaire affichés au moment du règlement.
Lorsqu’il choisit USDT-TRC20, l’utilisateur doit vérifier que l’actif, le réseau de transfert, l’adresse et le montant correspondent exactement, et assume les conséquences d’un mauvais réseau, d’une mauvaise adresse ou d’un actif incorrect. Pour un paiement par carte, le prestataire de paiement peut demander une vérification d’identité ou de risque.
Toute question concernant une facture doit être soumise via un ticket dans la console, avec l’identifiant de commande, le moyen et l’heure du paiement ainsi qu’un justificatif de transaction dûment anonymisé. L’utilisateur ne doit jamais envoyer dans un ticket ou un e-mail les données complètes de sa carte, une clé privée, une phrase de récupération ou un jeton d’accès complet.
6. Utilisation acceptable
L’utilisateur ne doit pas utiliser le service pour mener des activités contraires aux lois applicables, aux exigences administratives ou aux règles contraignantes, ni commettre de fraude, d’atteinte aux droits, de harcèlement, de contournement des contrôles de sécurité ou tout autre acte portant atteinte aux droits légitimes de tiers.
Il est interdit, sans autorisation, d’analyser, sonder, consulter ou contrôler des systèmes tiers ; il est également interdit de diffuser des programmes malveillants, de voler des identifiants, de lancer des attaques par déni de service, de perturber un réseau ou d’utiliser un nœud comme infrastructure d’attaque, de relais ou de dissimulation de source.
L’utilisateur ne doit pas affecter la plateforme, d’autres nœuds ou les réseaux en amont par une consommation anormalement continue des ressources réseau, de stockage ou de calcul. Il lui est également interdit de contourner les limites techniques, de créer des comptes en masse, de revendre des accès sans autorisation ou de dissimuler l’identité de l’utilisateur effectif.
L’utilisateur doit s’assurer que le code, les contenus, les données, les logiciels et les tâches de build téléversés ont une origine légitime et disposent des autorisations nécessaires. Après réception d’un signalement crédible relatif à des droits, à la sécurité ou à la conformité, la plateforme peut demander des explications, l’arrêt de la tâche concernée ou le retrait du contenu problématique.
7. Données et sauvegardes
L’utilisateur est responsable de la gestion du code, des contenus, configurations, clés, caches et artefacts de build téléversés sur le nœud physique, et doit conserver des sauvegardes indépendantes selon l’importance du projet. La copie de travail présente sur le nœud ne doit pas être considérée comme l’unique copie ; les dépôts essentiels, copies de certificats et livrables finaux doivent être conservés dans un emplacement sécurisé sous le contrôle de l’utilisateur.
L’utilisateur doit appliquer le principe de minimisation et ne téléverser que les données nécessaires à la tâche. Il ne doit pas fournir inutilement de données personnelles sensibles, de secrets de production, de jetons d’accès complets, de clés privées, de phrases de récupération ou de supports de signature non anonymisés.
Dans un contexte de collaboration à plusieurs, l’utilisateur doit mettre en place une répartition claire des comptes, une rotation des clés, une conservation des journaux et une procédure de passation. À la fin d’une tâche, lors d’un changement de membre ou à la fin du service, il doit révoquer rapidement les accès devenus inutiles et vérifier que les artefacts nécessaires ont été exportés.
Si l’assistance de l’équipe est nécessaire pour diagnostiquer un problème, l’utilisateur doit fournir en priorité les étapes de reproduction, l’heure de l’erreur, le nœud, la version des outils et des journaux anonymisés. La procédure d’assistance n’exige pas l’envoi d’identifiants persistants permettant de se connecter directement au nœud ou d’accéder à des systèmes tiers.
8. Suspension et résiliation
Lorsque le système détecte un risque de sécurité manifeste, un accès non autorisé, la diffusion d’un programme malveillant, un usage abusif des ressources, une activité illégale, une atteinte aux droits de tiers ou toute autre violation des présentes conditions, la plateforme peut, selon le niveau de risque, restreindre la connexion, suspendre le service concerné ou résilier le compte et la commande.
En cas d’échec du paiement, d’impossibilité de vérifier les informations de paiement, d’anomalie manifeste de la transaction ou d’absence de confirmation de paiement requise, la commande peut ne pas être traitée. L’état précis et les prochaines étapes possibles sont indiqués dans la console et par l’équipe d’assistance.
Pour remplir des obligations légales applicables, donner suite à une demande valide d’une autorité compétente ou maîtriser un incident de sécurité urgent, la plateforme peut prendre les mesures nécessaires pour restreindre l’accès ou protéger les données. Lorsque les conditions le permettent et sans aggraver le risque, elle indiquera aux utilisateurs concernés les actions requises.
La suspension ou la résiliation du service n’affecte pas les obligations de paiement déjà nées, les responsabilités liées à la sécurité du compte et à l’usage acceptable, ni les clauses qui doivent légalement continuer à s’appliquer. Avant la fin du service, l’utilisateur doit exporter lui-même les données et artefacts de build nécessaires et révoquer les identifiants associés.
9. Évolutions du service et limites de responsabilité
La plateforme peut modifier les fonctionnalités, le processus de commande et les configurations disponibles pour des raisons de sécurité, d’approvisionnement matériel, de compatibilité logicielle, de ressources des nœuds ou d’exigences légales. Toute modification importante concernant une commande existante sera expliquée via la console, les coordonnées du compte ou tout autre moyen raisonnable.
Tous les nœuds fonctionnent normalement 365 jours par an, sans interruption planifiée récurrente. Une panne matérielle imprévue, un incident de sécurité urgent, un cas de force majeure, une anomalie de réseau tiers ou une erreur de l’utilisateur peut toutefois affecter la connexion, l’exécution des tâches ou le transfert de données. Pour les travaux critiques, l’utilisateur doit conserver un état de tâche récupérable et une sauvegarde indépendante.
La qualité d’accès entre régions dépend du réseau local de l’utilisateur, du routage de l’opérateur, de la congestion des liaisons, du nœud choisi, de la qualité VNC et des transferts exécutés en arrière-plan. La plateforme aidera à localiser les problèmes relevant du service dans une mesure raisonnable, mais ne contrôle ni le réseau de l’utilisateur ni l’état en temps réel des réseaux tiers.
Dans la mesure permise par la loi applicable, l’étendue de la responsabilité est déterminée en tenant compte du préjudice réel, de la cause de l’événement, de la capacité de contrôle de chaque partie, des mesures raisonnables prises par l’utilisateur pour limiter le dommage et des circonstances de la commande concernée. Les présentes conditions n’excluent ni ne limitent les responsabilités que la loi interdit expressément d’exclure ou de limiter.
10. Mises à jour et contact
La plateforme peut mettre à jour les présentes conditions en raison de changements liés à ses capacités de service, à ses processus, à ses exigences de sécurité ou à ses obligations légales. La nouvelle version indiquera son numéro et sa date d’entrée en vigueur ; toute modification importante des droits et obligations de l’utilisateur sera signalée par un moyen raisonnable.
Après l’entrée en vigueur d’une mise à jour, le fait de continuer à accéder au site, à utiliser la console ou à utiliser le service vaut acceptation des conditions mises à jour. Si l’utilisateur n’accepte pas la mise à jour, il doit cesser de passer de nouvelles commandes avant son entrée en vigueur et traiter les services existants ainsi que l’exportation des données nécessaires selon les procédures disponibles.
Les présentes conditions sont régies par le droit de la juridiction où est établi l’entité exploitant la plateforme. Tout litige découlant des présentes conditions ou du service doit d’abord faire l’objet d’une tentative de résolution de bonne foi entre les parties ; à défaut d’accord, il peut être soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.
Pour toute question relative aux conditions, aux commandes ou à l’utilisation du service, connectez-vous à la console pour soumettre un ticket ou écrivez à support@lemonvm.com. Indiquez l’identifiant de commande, le type de problème et les informations anonymisées nécessaires ; n’envoyez ni clé privée, ni phrase de récupération, ni jeton d’accès complet.