1. 条款接受与适用主体
当您访问 LemonVM 网站、创建账户、使用控制台或订购云端 Mac 服务时，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。若您不同意其中任何内容，请不要创建账户、提交订单或继续使用服务。
个人用户应具备订立合同所需的民事行为能力。代表公司、团队或其他组织操作的用户，应确认自己已获得相应授权；该组织及实际使用服务的成员均应遵守本条款。
本条款与订单中展示的机型、节点、租用周期、附加项及金额共同构成服务约定。若订单中的具体配置与一般说明存在差异，以用户提交前确认的订单内容及控制台记录为准。
2. 服务定义
LemonVM 提供按日、周、月或季租用的云端 Mac 服务。交付资源为 Mac mini 物理节点，用户在有效服务周期内独享所订购的物理机资源，不与其他租户共享同一台设备，也不是虚拟机实例。
实际交付范围以订单为准，包括所选机型、芯片、内存、基础存储、节点、租用周期以及已确认的 SSD 扩展或 Thunderbolt 5 并联附加项。连接地址、端口、账户资料和必要的安全提示将在订单处理后通过受控方式提供。
节点目录包括新加坡、日本东京、韩国首尔、香港和美国西部。各机型与节点组合的实时可用情况以控制台返回为准；网站上的服务说明用于帮助选型，不替代提交订单时的最终确认页面。
服务允许用户使用 macOS 图形界面、命令行、Xcode、自动化构建工具及合法安装的软件。软件授权、项目依赖、签名材料和工作负载是否适合所选配置，由用户在下单前自行核对。
3. 账户与凭据责任
用户应提交准确、完整且可联系的账户信息，并在信息变化后及时更新。不得冒用他人身份、组织名称或联系方式，也不得通过批量注册、自动化滥用等方式规避正常的账户管理规则。
用户应妥善保护登录凭据、连接密钥、一次性验证码、主机地址和访问端口，不得在公开仓库、群组、工单截图或其他无访问控制的渠道中披露。团队使用时，应按成员职责分配访问权限，并在成员离开项目后及时撤销。
通过用户账户或有效凭据发起的订单、配置变更、工单及节点操作，原则上视为该账户的操作。发现异常登录、凭据泄露或未经授权的活动时，用户应立即更换相关凭据，并通过控制台工单或 support@lemonvm.com 联系支持。
4. 订单与配置
提交订单前，用户应核对机型、芯片、内存、存储、节点、租用周期、附加项和 USD 合计金额。Lemon M4 的标准配置为 M4、16GB 内存和 256GB SSD；Lemon M4 Pro 的标准配置为 M4 Pro、64GB 内存和 2TB SSD。
用户还应根据本地访问方向、任务时长、交互方式和数据规模选择节点与周期。SSH 构建、VNC 图形操作、持续集成、实验任务或音视频工作流对网络、内存和磁盘的要求不同，选型结果应以实际工作负载为依据。
订单提交后，控制台中的订单标识、机型、节点、周期、附加项、应付金额和服务状态构成核对依据。若页面内容与用户预期不一致，应在支付或继续操作前停止流程并联系支持，不应依赖口头约定或页面外的信息。
具体节点的实时可用情况由控制台返回。对于已确认的订单，配置调整能否执行以及产生何种费用，应以控制台提供的可选操作和支持团队确认的处理方案为准。
5. 计费与支付
所有订单均以美元（USD）计价和结算。基础机型、租用周期及附加项的金额会在提交订单前分别列出，用户应在付款前核对明细、数量和最终合计。
支持的支付方式仅为 USDT-TRC20，以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard 和 Amex。实际可用网关以控制台实时返回为准；用户应按照结账页面显示的金额、网络和收款信息完成支付。
用户选择 USDT-TRC20 时，应确认资产类型、转账网络、地址和金额完全一致，并自行承担因选择错误网络、错误地址或错误资产造成的后果。使用银行卡付款时，支付处理可能要求完成必要的身份或风险验证。
任何账单疑问都应附上订单标识、支付方式、支付时间及经过脱敏处理的交易凭证，通过控制台工单提交。用户不得在工单或邮件中发送完整卡片信息、私钥、助记词或完整访问令牌。
6. 可接受使用
用户不得利用服务从事违反适用法律、行政要求或有约束力规则的活动，不得实施欺诈、侵权、骚扰、规避安全控制或其他损害第三方合法权益的行为。
禁止在未经授权的情况下扫描、探测、访问或控制第三方系统；禁止传播恶意程序、盗取凭据、发起拒绝服务攻击、干扰网络运行，或将节点作为攻击、转发和隐藏来源的基础设施。
用户不得以持续异常占用网络、存储或计算资源的方式影响服务平台、其他节点或上游网络，也不得绕过技术限制、批量创建账户、转售未获授权的访问权限或隐瞒实际使用主体。
用户应确保上传的代码、素材、数据、软件和构建任务具有合法来源及必要授权。收到可信的侵权、安全或合规报告后，平台可要求用户提供说明、停止相关任务或移除存在问题的内容。
7. 数据与备份责任
用户负责管理上传至物理节点的代码、素材、配置、密钥、缓存和构建产物，并应根据项目重要性维护独立备份。节点上的工作副本不应被视为唯一副本，关键仓库、证书副本和最终产物应保存在用户控制的安全位置。
用户应遵循最小化原则，只上传完成任务所必需的数据。不得在无必要的情况下提交个人敏感信息、生产环境秘密、完整访问令牌、私钥、助记词或未经脱敏的签名材料。
在多人协作场景中，用户应建立清晰的账户分工、密钥轮换、日志留存和交接流程。任务完成、成员变更或服务结束时，应及时撤销不再需要的访问权限，并确认必要产物已经导出。
如需支持团队协助排查，用户应优先提供可复现步骤、错误时间、节点、工具版本和脱敏日志。支持流程不要求用户发送能够直接登录节点或访问第三方系统的长期凭据。
8. 暂停与终止
当系统检测到明显安全风险、未经授权的访问、恶意程序传播、资源滥用、违法活动、侵害第三方权利或其他违反本条款的行为时，平台可根据风险程度限制连接、暂停相关服务或终止账户与订单。
付款失败、付款信息无法核验、交易存在明显异常或用户未完成必要的支付确认时，订单可能无法继续处理。具体状态与可采取的下一步操作以控制台展示和支持团队提供的信息为准。
为履行适用的法定义务、执行有权机关的有效要求或控制紧急安全事件，平台可能采取必要的访问限制或数据保护措施。在条件允许且不会扩大风险时，平台会向受影响用户说明所需操作。
服务暂停或终止不影响此前已经产生的付款义务、账户安全责任、可接受使用责任及依法应继续有效的条款。用户在服务结束前应自行导出必要数据和构建产物，并撤销关联凭据。
9. 服务变更与责任边界
平台可能基于安全处置、硬件供应、软件兼容性、节点资源或法律要求调整服务功能、订购流程和可选配置。涉及现有订单的重要变化，将通过控制台、账户联系方式或其他合理渠道提供说明。
所有节点全年 365 天正常运行，不设置定期停机安排。突发硬件故障、紧急安全事件、不可抗力、第三方网络异常或用户自身操作仍可能影响连接、任务执行或数据传输，用户应为关键工作保留可恢复的任务状态与独立备份。
跨地区访问质量会受到用户本地网络、运营商路由、链路拥塞、所选节点、VNC 画质和后台传输任务影响。平台会在合理范围内协助定位服务侧问题，但无法控制用户网络或第三方网络的实时状态。
在适用法律允许的范围内，责任范围将结合实际损失、事件原因、双方控制能力、用户是否采取合理减损措施及相关订单情况确定。本条款不排除法律明确规定不得排除或限制的责任。
10. 条款更新与联系
平台可因服务能力、业务流程、安全要求或法律义务变化更新本条款。新版条款将标明版本与生效日期；对用户权利义务有重要影响的变化，将通过合理方式提示。
更新生效后继续访问网站、使用控制台或使用服务，表示用户接受更新后的条款。若用户不同意更新内容，应在新版生效前停止新增订单，并按照可用流程处理现有服务与必要数据导出。
本条款受本平台运营主体所在司法管辖区的法律管辖。因本条款或服务产生的争议，双方应先通过善意沟通寻求解决；无法协商解决的，可提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。
条款、订单或服务使用方面的问题，可登录控制台提交工单，或发送邮件至 support@lemonvm.com。联系时请提供订单标识、问题类型和必要的脱敏信息，不要发送私钥、助记词或完整访问令牌。